Política de Devoluções e Reembolsos

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site AerialCelebration.com, doravante denominado Aerial Celebration Experience, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado aos seguintes Termos de Uso e Condições. Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize os serviços oferecidos neste site.
Mais detalhes sobre os termos de uso podem ser encontrados neste link.

2. Serviços Prestados

A Aerial Celebration Experience oferece experiências imersivas, eventos e vivências personalizadas, cuja natureza pode variar conforme a programação, local e data divulgados no site.

3. Reservas e Pagamentos

Não há políticas de reservas. A confirmação do pagamento é a única forma de garantir o ingresso e a participação no evento.

4. Cancelamentos e Reembolsos

As políticas de cancelamento são as seguintes:

• Cancelamentos solicitados com mais de 30 (trinta) dias de antecedência à data do evento: será retido 30% do valor pago a título de custos administrativos, e o restante será reembolsado.

• Cancelamentos solicitados com 30 (trinta) dias ou menos de antecedência à data do evento: não haverá reembolso.

• Não comparecimento ao evento (no-show) será considerado cancelamento sem reembolso.

Todas as solicitações de cancelamento devem ser feitas exclusivamente por e-mail, para:
📧 contato@aerialcelebration.com

5. Alterações e Cancelamento por Parte da Organização

A Aerial Celebration Experience se reserva o direito de alterar datas, horários ou cancelar eventos em casos de força maior, condições climáticas adversas ou motivos operacionais. Nesses casos, os participantes serão informados com antecedência e poderão optar por reagendamento ou reembolso integral.

6. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar qualquer cadastro ou reserva. Também é de sua responsabilidade verificar os detalhes do evento e comparecer pontualmente conforme as instruções fornecidas.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos e elementos visuais, é protegido por direitos autorais e marcas registradas, sendo de propriedade da Aerial Celebration Experience ou licenciados por terceiros. É proibido o uso sem autorização prévia e expressa Arranha Céu Escola de Circo e dos organizadores do evento Aerial Celebration Experience.

8. Privacidade

As informações fornecidas pelos usuários são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível no site.

9. Disposições Gerais

A Aerial Celebration Experience pode revisar estes Termos de Uso a qualquer momento. Ao continuar utilizando o site após eventuais alterações, você declara concordar com os novos termos.

Estes Termos serão regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca de São José dos Campos/SP.